商品の発送について
大切な商品をお客様に届けるために、サービス面で最も評価の高いヤマト運輸がお届けします。
配達日時・時間帯のご指定がいただけます。
・特別な事情がなければ、
代金引換の場合 3営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合 入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・お急ぎ等の事情がある場合、
備考欄にその旨を記載頂くようお願い致します。
もしくは、別途ご連絡頂きますようお願い致します。
状況を確認しお返事しますが、ご希望に添えない場合もありますので予めご了承お願い致します。
また土日・祝日は定休日ですので、金曜日以降のご注文に関しましては 翌月曜日からの確認となります。着日指定等がある場合は余裕を持った 日にちの記載をお願い致します。
ゴールデンウィーク、夏季休業、年末年始などの長期休業期間は、休業明けからの配送となります。
休業のお知らせはホームページ上でお知らせいたします。
2011年3月25日より発送元の住所が星の種住所から変更になりました。
修理などの送付先は星の種住所になりますので、お間違えないようお願い致します。
在庫切れの商品がある場合には、メールまたはお電話にて、即日、もしくは翌営業日に弊社よりご連絡いたします。
お客様情報(ご住所、電話番号など)の記入もれや間違い、メールアドレスの記載ミスがございますと、弊社からのご注文確認メール(自動返信)が届かない、あるいは商品がお届けできない場合が発生いたします。
万一、注文したのに何の連絡もない、という場合には大変お手数ですが弊社あてにご連絡くださいますようお願い申し上げます。